• Type de poste : Permanent
• Horaire : Temps plein, du lundi au vendredi, de jour
• Conditions : Salaire à partir de 50 000 $/an, selon expérience. Véhicule et outils fournis.
• Localisation : Région de Québec / Lévis

Description du poste

Au sein de notre entreprise spécialisée dans la distribution de machines de pointe pour le travail de la pierre, le/la Technicien(ne) - Installation et Service jouera un rôle clé dans l'installation, la formation et le support technique de nos équipements Thibaut en Amérique du Nord. Ces équipements incluent des solutions avancées pour la découpe, le polissage et le fraisage de matériaux naturels et synthétiques, tels que nos centres d'usinage CNC 5 axes, nos machines de polissage et nos scies fil.

Le/la technicien(ne) aura pour mission de s’assurer que les machines Thibaut sont installées correctement et optimisées pour les besoins spécifiques de chaque client, en garantissant une compréhension approfondie de leur utilisation à travers des sessions de formation en usine. Il/elle sera également responsable du support technique durant la période de garantie, incluant le diagnostic, la maintenance et la réparation, avec des visites de suivi nécessaires et une assistance téléphonique pour les clients.

Entre les visites chez les clients, le/la technicien(ne) participera à certaines tâches en atelier, remplira les rapports de service et de dépenses, et contribuera au développement de notre base de connaissances informatisée.

Ce poste nécessite des déplacements fréquents de quelques jours à deux semaines, incluant des nuitées à l’extérieur. Le/la candidat(e) doit détenir un passeport valide et être apte à voyager à l’étranger.

Responsabilités

• Installer la machinerie neuve
• Former le personnel en usine sur le nouvel équipement
• Effectuer des visites ponctuelles pour la maintenance, la formation, le diagnostic ou la réparation
• Réaliser des tâches en atelier
• Participer au chargement et déchargement des machines
• Compléter les rapports de service et la documentation relative aux projets
• Contribuer au développement de notre base de connaissances

Profil recherché

• Formation : Diplôme en électromécanique, maintenance industrielle ou formation équivalente
• Expérience : Expérience dans le secteur de la pierre/granite et/ou dans le secteur manufacturier (atout)
• Permis de conduire : Classe 5 valide (voiture fournie)

Qualités requises

• Autonomie, rigueur, débrouillardise, curiosité

Langues requises

• Français et anglais, parlé et écrit
• Niveau intermédiaire en anglais requis